WhatsApp Business Katalog Nasıl Oluşturulur?
Son güncelleme: Ağustos 2026
WhatsApp Business katalog, işletmenin ürün ve hizmetlerini uygulama içinde fotoğraf, fiyat ve açıklamayla birlikte bir vitrin gibi sergilemesini sağlayan özelliktir; müşteri, sohbetten çıkmadan katalogunu inceleyip ürünleri görebilir. Böylece “fiyatı ne, nasıl görünüyor?” gibi soruları tek tek yanıtlamak yerine, müşteriyi doğrudan kataloğa yönlendirirsin.
Küçük işletmeler için katalog, adeta uygulama içi bir mini mağaza gibi çalışır ve satış sürecini belirgin biçimde hızlandırır.
WhatsApp Business katalog nasıl oluşturulur?
WhatsApp Business’ta “Ayarlar > İşletme araçları > Katalog” bölümüne gidip “Ürün ekle” diyerek her ürünün fotoğrafını, adını, fiyatını ve açıklamasını girersin. Resmî bilgileri WhatsApp Yardım Merkezi üzerinden görebilirsin. Eklediğin ürünler kataloğunda düzenli biçimde listelenir.
- WhatsApp Business > Ayarlar > İşletme araçları.
- “Katalog” bölümüne gir.
- “Ürün ekle” ile fotoğraf, ad, fiyat gir.
Katalog nasıl paylaşılır?
Kataloğunun tamamını veya tek bir ürünü sohbet sırasında bir bağlantı ya da kart olarak müşteriye gönderebilirsin; müşteri buna dokunarak ürünü inceler. Bu, satışa giden yolu kısaltır ve profesyonel bir izlenim bırakır.
Katalog satışa nasıl katkı sağlar?
Katalog; müşterinin ürünleri hızlıca görmesini, fiyatları önceden bilmesini ve karar vermesini kolaylaştırarak satış sürecini hızlandırır. Tekrar tekrar aynı ürün bilgisini yazmak zorunda kalmazsın; bu da hem zaman kazandırır hem müşteri deneyimini iyileştirir.
Katalogu WhatsApp Business ve durum pazarlaması ile birlikte kullanmak satışı güçlendirir.
Etkili bir katalog nasıl hazırlanır?
Etkili bir katalog için her ürünün net ve kaliteli bir fotoğrafını, açık bir adını, güncel fiyatını ve kısa ama bilgilendirici bir açıklamasını eklemelisin. Bulanık fotoğraflar ve eksik bilgiler, müşterinin güvenini ve satın alma isteğini düşürür. Ürünleri mantıklı kategorilere ayırmak da müşterinin aradığını hızlıca bulmasını sağlar.
Kataloğunu güncel tutmak da önemli; stokta olmayan ürünleri kaldırmak ve fiyatları güncellemek, müşteri deneyimini profesyonel ve sorunsuz kılar.
Sıkça Sorulan Sorular
WhatsApp katalog ücretsiz mi?
Evet; WhatsApp Business kataloğu ücretsiz bir özelliktir.
Kataloğa kaç ürün eklenir?
Çok sayıda ürün ekleyebilirsin; katalog, işletmenin tüm ürün vitrinini barındırabilir.
Normal WhatsApp’ta katalog var mı?
Hayır; katalog yalnızca WhatsApp Business uygulamasında bulunur.
Bilgilendirme: Bu yazı bağımsız bir rehber olup adı geçen platformlarla resmi bir bağlantısı, ortaklığı veya onayı bulunmamaktadır. Tüm marka adları ve logoları ilgili sahiplerine aittir.
2 yorum